キャンセルについて

ご予約のキャンセル・変更は、メール（privatechef.chefskitchen@gmail.com）にてご連絡をお願いいたします。

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キャンセル料について

ご予約確定後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

• ご利用日の［4日前］まで：無料
• ご利用日の［3日前〜2日前］：ご利用料金の［50％］
• 前日〜当日キャンセル：ご利用料金の［100％］

※仕入れ状況等により、上記と異なる場合がございます。

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日程変更について

日程変更は、［7日前］まで可能です。
それ以降の変更につきましては、キャンセル扱いとなる場合がございます。

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無断キャンセルについて

ご連絡なくキャンセルされた場合は、ご利用料金の100％を請求させていただきます。

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遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
遅刻された場合でも、ご利用時間の延長はできかねる場合がございます。

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天候・やむを得ない事情によるキャンセル

天候不良や災害等、やむを得ない事情によりサービス提供が困難な場合は、キャンセル料をいただかない場合がございます。

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注意事項

食材の仕入れ後のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。

以上